Produsele care au un discount mai mare de 10% din prețul inițial de vânzare pot avea mici imperfecțiuni estetice datorate manipulării.

Livrarea & punerea in functiune

Livrarea produselor comandate este gratuită pentru comenzi cu valoare totală minimă de 5.000 euro. 

Livrarea si punerea in functiune a echipamentelor comandate

Pentru comenzile cu valoarea totală mai mică de 5.000 euro şi cele cu plata ramburs costul livrării este în sarcina clientului, acesta achitând vânzătorului costul de transport anterior livrării produselor. În cazul în care cumpărătorul renunţă la produsele ce fac obiectul comenzii cu plata ramburs şi vânzătorul a expediat produsele, cumpărătorul datorează cheltuielile de transport dus-întors.

1. Alege echipamentele, solicita oferta de pret si modalitatea de livrare.

2. Vei primi un mesaj de confirmare si oferta de pret la echipamentele alese.

3. Asteapta ca echipamentele tale sa fie livrate la adresa mentionata in comanda.

4. Echipamentele se pot ridica de la punctele noastre de lucru sau ale partenerilor.

Livrarea echipamentelor de dimensiuni mici

Livrarea pieselor prin serviciile de curierat​

Nu se livreaza cu ramburs produsele cu valoare mai mare de 1.000 (unamie) lei, fara TVA inclus.

Termenul general de livrare pentru produsele aflate în stoc este de maxim 3-5 zile lucrătoare.
Interval orar în zilele lucrătoare între orele 09:00 - 17:00. Comanda pana la ora 18.00.

Ridicarea produselor de la punctele de lucru

Produsele se pot ridica de la punctele de lucru IULCO sau ale partenerilor.

Produsele se pot ridica de la depozit pana in ora 17:00 de luni pana vineri.

In aceasta categorie intra si echipamentele profesionale de dimensiuni mici pentru bucatarie, accesorii sau piese de schimb.

Livrarea echipamentelor de dimensiuni mari sau foarte mari

Livrarea echipamentelor de catre societatea noastra

IULCO IMPEX asigura transportul echipamentelor pana la beneficiar, iar livrarea la termenul stabilit este intotdeauna o prioritate pentru firma noastra.

La solicitarea clientilor putem oferi si servicii de depozitare, in cazul in care nu sunt asigurate conditiile de montaj si punere in functiune in spatiul respectiv.

Conditiile de montaj, precum si toate utilitatile necesare punerii in functiune, sunt asigurate in general de catre beneficiar, in conformitate cu planurile de amplasare, necesarului de instalare si proiectului de utilitati puse la dispozitie de catre IULCO IMPEX.

Montajul echipamentelor de catre echipa noastra

Montajul echipamentelor se realizeaza cu profesionalism de catre tehnicienii nostri, tehnicieni care beneficiaza de training periodic direct la producatori si care au acces total la documentia producatorului, iar proiectul de amplasare agreat cu beneficiarul va fi respectat cu strictete.

La finalul montajului se fac testele finale si punerea in functiune, verificandu-se in permanenta respectarea caracteristicilor tehnice in conformitate cu datele din cartea tehnica.

Echipamente și Accesorii Profesionale pentru industria Horeca. Descoperă catalogul online. Pentru Hotel, restaurant, cofetărie, patiserie, spălătorie haine și alte industrii. Gamă Extinsă.

IULCO IMPEX nu isi asuma responsabilitatea pentru prejudiciile sau pierderile rezultate din campaniile publicitare sau promotiile organizate in site.

IULCO IMPEX avertizează în mod expres asupra tuturor responsabilităţilor la prevederile prezentului Acord şi a Termenilor Contractuali cu privire la operarea acestui site şi cu privire la orice acţiune întreprinsă sau neîntreprinsă bazată pe oricare din informaţiile furnizate pe acest site sau prin intermediul acestuia.

IULCO IMPEX şi furnizorii menţionati în site, nu vor fi răspunzători pentru daunele directe, indirecte, prejudicii şi penalităţi reieşite din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a acestui site. Acest site poate conţine erori, inadvertenţe, omisiuni, greşeli şi erori tipografice. Pozele produselor sunt informative şi nu constituie obligaţie contractuală.

Răspunderea IULCO IMPEX pentru orice daune, prejudicii şi penalităţi, indiferent de fundamentarea acţiunii, este limitată la valoarea sumelor primite de la Client în luna ce precedă pretinsul act care ar naşte răspunderea IULCO IMPEX.

Echipamentul nu este acceptat înapoi dacă lipsește cel puțin una dintre componente

  • Toate produsele care sunt comercializate prin intermediul site-ului https://iulco.com sunt noi.
  • Produsele se livrează în termenul indicat în comandă la adresa indicată sau se pot ridica de la punctele de lucru ale IULCO IMPEX sau ale partenerilor.
  • Termenul general de livrare pentru produsele aflate în stoc este de maxim 3 zile lucrătoare.
  • În perioada sărbătorilor legale, a evenimentului Black Friday, precum și pe toată durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum și livrarea acesteia, pentru produsele aflate în stoc, poate dura între 7-15 zile, dar nu mai mult de 20 zile de la data înregistrării comenzii.
  • Termenul de livrare se calculează începând cu momentul confirmării scrise a comenzii, transmisă pe cale electronică, pentru comenzile cu plata ramburs. În cazul comenzilor plătite prin O.P., termenul de livrare se calculează de la momentul încasării plăţii. Produsele comandate se livrează în toată ţara în termenul de livrare specificat. Produsele sunt asigurate până la momentul primirii de către client. În anumite perioade cu un volum foarte mare de comenzi cum ar fi perioada promoţiilor speciale şi a Sărbătorilor, termenul de livrare poate fi mai lung.
Termenul general de livrare este de maxim 45 de zile lucrătoare, în funcţie de disponibilitatea stocurilor la parteneri şi/sau furnizori.

FAQs

Cum se face livrarea echipamentelor ?

Livrarea echipamentelor se va face la nivelul parter, intrarea în clădire. Livrarea nu include manevrarea pe scări, cu liftul sau la etaje superioare ale clădirii, acestea fiind în responsabilitatea clientului.

Totodată, clientul este răspunzător ca produsele comandate să încapă prin căile de acces, IULCO IMPEX sau partenerii neavând nicio responsabilitate în eventualitatea că dimensiunile căilor de acces sunt insuficiente pentru introducerea produselor în spaţiul destinat.

Orice costuri ca urmare a unei livrari eşuate vor fi suportate de client. Livrarea nu include despachetarea, poziţionarea sau asamblarea produselor.

Care este termenul de livrare pentru produsele ce sunt pe stoc ?

Termenul general de livrare pentru produsele aflate în stoc este de maxim 3 zile lucrătoare.

Am efectuat comanda dar nu mi-a ajuns echipamentele ?

Termenul de livrare se calculează începând cu momentul confirmării scrise a comenzii, transmisă pe cale electronică, pentru comenzile cu plata ramburs. În cazul comenzilor plătite prin O.P., termenul de livrare se calculează de la momentul încasării plăţii. Produsele comandate se livrează în toată ţara în termenul de livrare specificat.

Produsele sunt asigurate până la momentul primirii de către client. În anumite perioade cu un volum foarte mare de comenzi cum ar fi perioada promoţiilor speciale şi a Sărbătorilor, termenul de livrare poate fi mai lung.

Termenul general de livrare este de maxim 45 de zile lucrătoare, în funcţie de disponibilitatea stocurilor la parteneri şi/sau furnizori.

Se poate efectua livrarea cu firma de curierat ?

Livrarea cu firme de curierat poate fi restricţionată pentru produsele de dimensiuni mai mari precum: rafturile frigorifice, vitrinele frigorifice orizontale şi verticale, dulapurile frigorifice, produse ce necesită transportul numai în poziţie verticală datorită riscului de defectare a agregatului; livrarea se va face numai până la cea mai apopiată locaţie a curierului care se poate identifica în lista acestuia.

Cade în sarcina cumpărătorului doar transportul respectivului utilaj (în poziţie verticală) de la acea locaţie a curierului la propria locaţie.

Se poate efectua livrarea si in afara tarii ?

În acest moment, comenzile efectuate prin intermediul site-ului se livrează exclusiv pe teritoriul României.

Pentru comenzi şi livrări în afara graniţelor României vă rugăm să ne contactaţi la numerele de telefon afişate în secţiunea Contact.

Ai o întrebare?

  • 0753 055 100
  • Messenger
  • Whatsapp
  • Email: office@iulco.com

Hai și tu! Abonează-te!

Furnizorul tău de încredere pentru echipamentele profesionale HORECA

Când vine vorba de echipamente Horeca, este important să alegeți un furnizor de încredere. Este vorba nu doar despre calitatea produselor, ci și despre profesionalism, promptitudine, livrare și consultanță specializată.
Dacă sunteți în căutarea unui furnizor de echipamente profesionale Horeca, atunci sunteți la locul potrivit. Compania noastră se mândrește cu o experiență vastă în domeniul ospitalității și vă oferă o gamă largă de echipamente profesionale, de la mașini de cafea și cuptoare până la vitrine frigorifice și echipamente de curățenie.
Profesionalismul nostru este unul dintre cele mai importante puncte forte. Ne asigurăm că toate produsele noastre sunt de calitate superioară și respectă cele mai înalte standarde de igienă și siguranță alimentară.
De asemenea, suntem întotdeauna la dispoziția dumneavoastră pentru a vă oferi consultanță specializată și pentru a vă ajuta să alegeți cele mai bune echipamente pentru afacerea dumneavoastră.
Promptitudinea este un alt aspect important pentru noi. Înțelegem cât de important este ca afacerea dumneavoastră să funcționeze fără probleme și că fiecare minut de nefuncționare poate însemna o pierdere financiară. De aceea, ne străduim întotdeauna să livrăm produsele cât mai repede posibil, astfel încât să vă puteți relua activitatea cât mai curând posibil.
În plus, oferim și servicii de livrare, astfel încât să puteți primi produsele direct la ușa afacerii dumneavoastră.